En 2024, solo alrededor del 50% de las personas que experimentan condiciones de salud mental —y el 70% de quienes padecen una enfermedad mental grave— recibieron atención. Tanto los problemas sistémicos como las circunstancias individuales contribuyen a esta significativa brecha en la atención. Las disparidades raciales y étnicas, el estigma cultural, la escasez de proveedores y la falta de fondos o seguros son solo algunos ejemplos. Muchas personas no se dan cuenta de que los medicamentos para la salud mental pueden ser recetados por profesionales distintos a los psiquiatras, como los enfermeros practicantes en psiquiatría.

La identidad racial y la edad son dos factores significativos que afectan la experiencia de una persona al buscar atención de salud mental.

Las personas que no son blancas a veces enfrentan más dificultades para acceder a la atención, pasar por momentos de crisis puede ser más complicado y puede que tengan menos oportunidades de contar con un seguro de salud del trabajo que incluya beneficios de salud mental. Las personas más jóvenes pueden estar más abiertas a explorar la atención de salud mental que las generaciones mayores.

Sin embargo, algunas aún temen ser juzgadas por sus amigos y familiares. Además, los jóvenes pueden tener más dificultades para navegar el sistema y pagar el tratamiento.

Todo esto señala la necesidad de una atención de salud mental más representativa y culturalmente competente. En este artículo, desglosamos algunas de las barreras más comunes para una atención efectiva y hablaremos sobre cómo el manejo virtual de medicamentos puede ayudar.

5 barreras para la atención de salud mental (y cómo el manejo virtual de medicamentos ayuda a superarlas)

El panorama de la atención de salud mental varía para cada persona. Las opciones pueden estar limitadas según los ingresos, el plan de seguro, el empleo, la ubicación, la identidad y las condiciones médicas/psiquiátricas, entre otros factores.

A continuación, se presentan cinco barreras comunes para buscar atención de salud mental:

• La barrera financiera: costos fuera de la red

Aunque las leyes exigen que las compañías de seguros cubran la atención de salud mental al mismo nivel que otros servicios médicos, muchas personas aún no pueden usar su seguro porque muy pocos psiquiatras están en estas redes. Los costos fuera de la red y de bolsillo son demasiado altos para la mayoría.

El manejo virtual de medicamentos conecta a las personas con proveedores de atención calificados que pueden pagar. Puede buscar según su plan de seguro o su presupuesto.

• Desafíos de acceso y disponibilidad

Además de los altos costos para los consumidores, la financiación limitada de la industria y la escasez de personal significan que no hay suficientes proveedores en muchos lugares para satisfacer la demanda. Dependiendo de dónde viva, puede haber largas listas de espera o falta de atención especializada. El proceso de encontrar un proveedor accesible puede ser confuso y complejo. Buscar atención sin ayuda es especialmente difícil, y muchas personas no saben a quién acudir.

El manejo virtual de medicamentos alivia la carga mental de investigar ubicaciones de proveedores y abre más posibilidades dentro de su estado. Una plataforma virtual reduce su búsqueda según sus necesidades, y los navegadores de atención están disponibles para ayudarle en cada paso.

• Prejuicios sistémicos hacia las minorías raciales y étnicas

Las personas no blancas tienen más probabilidades de enfrentar tiempos de espera más largos u otros desafíos al buscar atención, incluyendo la negación del tratamiento. Los prejuicios sistémicos y los prejuicios individuales de los proveedores pueden afectar sus experiencias. Según un estudio, el 18.1% de los adultos blancos entre 26 y 34 años pudieron acceder a servicios de salud mental de un proveedor calificado. En contraste, solo el 8.5% de los adultos negros, el 5.1% de los asiáticos y el 6.6% de los hispanos en el mismo rango de edad recibieron atención. Las disparidades persistieron independientemente del estado del seguro.

• Expectativas culturales y comunitarias

El estigma no es solo un problema social abstracto. A menudo es la primera barrera que alguien enfrenta al considerar buscar ayuda. Esa barrera puede verse muy diferente dependiendo de su perspectiva. Por ejemplo, en algunas culturas, es más aceptable buscar orientación religiosa que atención de salud mental. Incluso cuando las personas son conscientes de una condición de salud mental y sus posibles causas, pueden preferir hablar con un líder espiritual o unirse a un grupo basado en la fe.

Tanto el tratamiento de salud mental como las actividades religiosas tienen beneficios. No es solo el miedo al juicio, sino la falta de atención culturalmente relevante lo que impide que las personas busquen ayuda profesional. Nuestro equipo clínico en ReKlame Health está dedicado a brindar servicios que reflejen la diversidad de nuestra comunidad.

La atención virtual también protege la privacidad. No tiene que preocuparse por ser visto en una clínica, y los proveedores siguen estrictas reglas de confidencialidad.

• Restricciones de tiempo y horarios

Trabajar a tiempo completo o en varios empleos y criar una familia no deja mucho tiempo para el tratamiento. Las citas virtuales son flexibles y fáciles de programar. También le ahorran tiempo y dinero, ya que no hay necesidad de desplazarse.

ReKlame Health ofrece un manejo virtual de medicamentos personalizada diseñada para adaptarse fácilmente a su estilo de vida y satisfacer sus necesidades únicas.

Esta no es una lista completa de los obstáculos que puede enfrentar al tratar de encontrar atención efectiva. Navegar la atención de salud mental no es fácil. Aquí está la buena noticia: hay soluciones, y no tiene que resolverlo todo por su cuenta.

En ReKlame Health, cada miembro trabaja con un Navegador de Atención que le apoya en cada paso del camino. Los Navegadores de Atención conectan a los miembros con recursos para alimentos, vivienda, terapia y otros servicios médicos.

Con el apoyo correcto, puede mejorar su salud mental. Puede programar una cita con ReKlame en menos de 48 horas. Aquí le mostramos cómo unirse.