Términos de Uso de Reklame Health
Reklame Health («Reklame Health», «nuestro», «nos» o «nosotros») le proporciona sus servicios (descritos a continuación) a usted («usted») a través de su sitio web ubicado en [sitio web] (la «Plataforma») y a través de sus servicios relacionados, incluidos los servicios de coordinación de atención, contenido, herramientas, productos, datos o información suministrada a usted por Reklame Health (el «Contenido» y, colectivamente con la Plataforma, los «Servicios»), sujeto a los siguientes Términos de Uso (según sean modificados ocasionalmente, los «Términos» o el «Acuerdo»).
Por favor, lea los Términos cuidadosamente ya que establecen los términos importantes que necesitará saber sobre los Servicios. USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO, ACEPTADO Y ACORDADO ESTAR OBLIGADO POR LOS TÉRMINOS. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, NO CREE UNA CUENTA NI UTILICE LOS SERVICIOS.
AVISO DE ARBITRAJE: USTED ACEPTA QUE LAS DISPUTAS ENTRE USTED Y NOSOTROS O ENTRE USTED Y LOS PROVEEDORES QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADAS CON ESTOS TÉRMINOS O LOS SERVICIOS SE RESOLVERÁN MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE Y USTED RENUNCIA A SUS DERECHOS A UN JUICIO CON JURADO Y A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O ARBITRAJE DE CLASE, COMO SE ESTABLECE MÁS ADELANTE. A CONTINUACIÓN EXPLICAMOS ALGUNAS EXCEPCIONES Y CÓMO PUEDE OPTAR POR NO PARTICIPAR EN EL ARBITRAJE.
SI TIENE UNA EMERGENCIA MÉDICA O ESTÁ CONSIDERANDO EL SUICIDIO O DAÑARSE A SÍ MISMO, LLAME INMEDIATAMENTE A SU MÉDICO, MARQUE EL 911 O UNA LÍNEA DE CRISIS.
ESTE ACUERDO ESTÁ SUJETO A CAMBIOS SEGÚN LO DISPUESTO EN EL PRESENTE.
Aceptación de los Términos y Condiciones
Su acceso y uso de los Servicios está sujeto a este Acuerdo, así como a todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no acepta y acuerda estar obligado por este Acuerdo en su totalidad, tiene estrictamente prohibido visitar, acceder, registrarse y/o utilizar los Servicios o cualquier información o Contenido proporcionado a través de los Servicios, excepto según sea necesario para revisar este Acuerdo. Los Servicios están continuamente en desarrollo, y nos reservamos el derecho de revisar o eliminar cualquier parte de este Acuerdo o los Servicios a nuestra entera discreción en cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier cambio a este Acuerdo entra en vigor al publicarse en la Plataforma. A menos que se indique lo contrario, cualquier nuevo Contenido agregado a los Servicios también está sujeto a este Acuerdo al publicarse en la Plataforma. Si no está de acuerdo con este Acuerdo o con cualquier término o condición aquí contenida, su único remedio es interrumpir el uso de los Servicios. Su uso continuado después de que se haya publicado un cambio en este Acuerdo constituye su aceptación de este Acuerdo modificado por dichos cambios.
Modificación de los Términos
Podemos modificar el Acuerdo de vez en cuando sin previo aviso. En caso de tal cambio, publicaremos los Términos actualizados en esta página y actualizaremos la fecha de última actualización al final de este Acuerdo. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente (a menos que se indique lo contrario). Usted es el único responsable de familiarizarse con este Acuerdo y asegurarse de revisar periódicamente los Términos. Su uso continuado de los Servicios después de dicha actualización significará su consentimiento para estar obligado por las modificaciones. Si no está de acuerdo con los cambios, no utilice los Servicios.
Su Relación con Nosotros y el Uso de los Servicios
Entiendo que Reklame Health proporciona servicios administrativos y ofrece una plataforma tecnológica a Integrative Wellness Nurse Practitioner in Psychiatry, PLLC (la «PLLC»), que es propiedad independiente de un enfermero practicante con licencia.
Si bien no empleamos a los proveedores de salud mental que contratan con o son empleados por la PLLC (los «Proveedores»), nuestros Servicios brindan acceso a los Proveedores a través de la Plataforma. Al aceptar este Acuerdo, usted reconoce y acepta que cualquier servicio profesional que reciba de los Proveedores a través de la Plataforma también está sujeto a este Acuerdo, y que los Proveedores son terceros beneficiarios de este Acuerdo.
No controlamos ni interferimos con la práctica de ningún servicio profesional por parte de los Proveedores. Al aceptar este Acuerdo, usted reconoce y acepta que Reklame Health no es un proveedor de atención médica ni proveedor de ningún otro servicio profesional, y que al usar el Servicio, no está entrando en una relación médico-paciente, terapeuta-paciente u otra relación proveedor-paciente con Reklame Health. Al usar el Servicio, es posible, sin embargo, que esté entrando en una relación proveedor de atención médica-paciente con uno o más de los Proveedores.
Si bien no está estableciendo una relación médico-paciente u otra relación proveedor de atención médica-paciente con Reklame Health, al usar el Servicio, está estableciendo una relación de cliente directo con Reklame Health para usar la Plataforma. En conexión con dicha relación, usted puede proporcionarnos, o hacer que se nos proporcione en su nombre, información personal, incluida información de salud, que está sujeta al uso por nuestra parte de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
Si bien ofrecemos la Plataforma para que las personas accedan a los Proveedores, en algunos casos, los Servicios pueden no ser la forma más adecuada para que usted proporcione información, se comunique con o busque atención médica y tratamiento de un Proveedor. Por ejemplo, ciertas condiciones médicas pueden requerir un procedimiento en persona con un proveedor de atención médica distinto al que se puede ofrecer a través de la Plataforma, o un Proveedor puede determinar que su diagnóstico y/o tratamiento requiere una visita al consultorio en persona o que no se aborda adecuadamente mediante el uso de los Servicios. En tal caso, puede recibir una notificación de que no podrá utilizar los Servicios para el problema particular que envió y Reklame Health puede proporcionarle información adicional sobre los siguientes pasos.
Reklame Health no es una aseguradora. Los Servicios no son productos de seguros, y las cantidades que paga a Reklame Health o por los Servicios de Reklame Health no son primas de seguros. Si desea cualquier tipo de seguro de salud u otro seguro, deberá comprar dicho seguro por separado.
Nos reservamos el derecho de realizar cambios en las ofertas y la funcionalidad de los Servicios sin previo aviso. También podemos limitar, restringir o eliminar las características ofrecidas en los Servicios. A nuestra entera discreción, podemos limitar, suspender o cancelar cuentas si violan este Acuerdo. También nos reservamos el derecho de denegar el acceso a los Servicios a cualquier persona por cualquier motivo.
Disponibilidad
Nuestros Servicios están actualmente disponibles solo para personas que se encuentran en estados en los que ofrecemos el Servicio, tienen al menos dieciocho (18) años de edad o más, o al menos la mayoría de edad en su jurisdicción de residencia, si es mayor de dieciocho (18), y que han aceptado este Acuerdo. Al visitar, acceder, registrarse o utilizar los Servicios, usted está (a) declarando y garantizándonos que cumple con todos estos requisitos de elegibilidad, (b) aceptando cumplir con todas las leyes aplicables al visitar, acceder, registrarse o utilizar los Servicios, y (c) aceptando que solo utilizará los Servicios para fines legales. Nuestros Servicios están sujetos a regulaciones estatales y federales y pueden cambiar de vez en cuando debido a cambios en los requisitos regulatorios aplicables.
Consentimiento para el Uso de Servicios de Telesalud
La telesalud implica la prestación de servicios de atención médica utilizando comunicaciones electrónicas, tecnología de la información u otros medios entre un proveedor de atención médica y un paciente que no se encuentran en la misma ubicación física. Si bien la prestación de servicios de atención médica mediante telesalud puede ofrecer ciertos beneficios potenciales, también existen riesgos potenciales asociados con el uso de la telesalud. Los servicios de telesalud no son un sustituto de la atención médica en persona en todos los casos.
Deber de Proporcionar Información, Acceso y Conectividad
Usted es responsable de proporcionar y mantener, bajo su propio riesgo, opción y gasto, las capacidades de software y hardware adecuadas (consistentes con cualquier requisito técnico, de calidad u otros descritos en los Servicios) para permitir el uso de los Servicios, incluyendo, entre otros, una computadora o dispositivo móvil con cámara de video y acceso a Internet. Usted es el único responsable de cualquier tarifa, incluidas las tarifas de conexión a Internet o móviles, en las que incurra al acceder a los Servicios. También tiene el deber de proporcionar información veraz, precisa y completa en cualquier formulario u otra comunicación que envíe a o través de los Servicios.
Nos reservamos el derecho de cambiar la configuración de acceso, incluido cualquier requisito de software, hardware u otros requisitos de los Servicios en cualquier momento sin previo aviso.
Política de privacidad
Reklame Health entiende la importancia de la confidencialidad y la privacidad con respecto a su información personal. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener una descripción de cómo podemos recopilar, usar y divulgar su información personal.
Registro; Cuentas de Usuario, Contraseñas y Seguridad
Usted está obligado a registrarse y configurar una cuenta en la Plataforma para acceder a los Servicios, y los Servicios están disponibles solo para Usuarios que se han registrado y se les han otorgado cuentas con nombres de usuario y contraseñas. Usted acepta mantener y actualizar con precisión cualquier información sobre usted que haya proporcionado a Reklame Health. Si no mantiene dicha información actualizada, o no envía información veraz, precisa y completa, o si tenemos motivos razonables para sospechar tal cosa, tenemos el derecho de suspender o cancelar su cuenta y su uso de los Servicios. También acepta notificar inmediatamente a Reklame Health sobre cualquier uso no autorizado de su nombre de usuario, contraseña o cualquier otra violación de seguridad de la que tenga conocimiento que involucre o se relacione con los Servicios enviando un correo electrónico a nuestro servicio de soporte a hello@reklamehealth.com. Además, acepta mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña y salir de su cuenta de Usuario al final de cada sesión. Reklame Health renuncia explícitamente a la responsabilidad por cualquier pérdida y daño que surja de su incumplimiento de esta sección. No puede usar la cuenta de otra persona en ningún momento.
Al establecer una cuenta, se le pedirá que proporcione un nombre de usuario y una contraseña que se utilizarán como su inicio de sesión para su cuenta. Para ayudar a proteger la privacidad de los datos que transmite a través de los Servicios, tomamos medidas para proteger los datos del Usuario que recopilamos contra el acceso no autorizado. Sin embargo, debe tener en cuenta que los Servicios y nuestros servicios se ejecutan en software, hardware y redes, cualquier componente de los cuales puede, de vez en cuando, requerir mantenimiento o experimentar problemas o violaciones de seguridad fuera de nuestro control. Además, las personas con acceso a su computadora, teléfono u otros dispositivos móviles o de otro tipo pueden acceder a los Servicios e información sobre usted, incluida la información médica, contenida en los Servicios. Es su responsabilidad cerrar sesión afirmativamente en su cuenta cuando no la esté utilizando activamente. También es su responsabilidad asegurar y evitar el acceso físico no autorizado a su computadora, teléfono y otros dispositivos, y proteger la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña. Debe ejercer precaución, sentido común y buen juicio al utilizar los Servicios.
Tiene prohibido violar o intentar violar la seguridad de los Servicios. Tales violaciones pueden resultar en sanciones penales y/o civiles en su contra. Reklame Health puede investigar cualquier violación presunta o sospechada y, si se sospecha una violación penal, Reklame Health puede cooperar con las agencias de aplicación de la ley en sus investigaciones.
Uso y Propiedad de los Servicios
Los Servicios y la información disponible a través de los Servicios están protegidos por leyes de derechos de autor en todo el mundo. Sujeto a este Acuerdo, Reklame Health le otorga una licencia limitada, intransferible y revocable para acceder y utilizar los Servicios para su uso personal. A menos que Reklame Health especifique lo contrario en una licencia separada, su derecho a utilizar cualquiera de los Servicios está sujeto a este Acuerdo, y todos los derechos en los Servicios están reservados por Reklame Health. Usted acepta que Reklame Health y sus proveedores poseen todos los derechos, títulos e intereses en los Servicios (incluidos, entre otros, cualquier código informático, publicaciones en redes sociales, temas, objetos, conceptos, fotografías, descripciones de productos, publicaciones de blogs, obras de arte, ilustraciones, animaciones, sonidos, composiciones musicales, efectos audiovisuales, métodos de operación, derechos morales y documentación). Usted no eliminará, alterará ni ocultará ningún aviso de derechos de autor, marca registrada, marca de servicio u otros avisos de derechos de propiedad incorporados o que acompañen a los Servicios. Otras marcas comerciales, marcas de servicio y nombres comerciales que puedan aparecer en o dentro de los Servicios son propiedad de sus respectivos dueños.
Licencia para la Información Enviada a través de los Servicios
Sujeto a cualquier limitación sobre la Información Protegida descrita a continuación, cualquier información que transmita a Reklame Health a través de los Servicios, ya sea por entrada directa, envío, correo electrónico o de otro modo, incluidos datos, preguntas, comentarios, publicaciones de blog, comunicaciones en foros o sugerencias (colectivamente, «Envíos»),será tratada, en la medida permitida por la ley aplicable, como no confidencial y no propietaria. Sujeto a cualquier configuración de cuenta aplicable que seleccione, usted otorga a Reklame Health un derecho y licencia totalmente pagados, libres de regalías, perpetuos, irrevocables, mundiales, no exclusivos y totalmente sublicenciables (incluidos los derechos morales) para usar, licenciar, distribuir, reproducir, modificar, adaptar, realizar públicamente y mostrar públicamente los Envíos (en su totalidad o en parte) con el fin de operar y proporcionarle los Servicios a usted y a nuestros otros usuarios. Usted garantiza que el titular de cualquier derecho de propiedad intelectual mundial, incluidos los derechos morales, en los Envíos ha renunciado completa y efectivamente a todos esos derechos y le ha otorgado válida e irrevocablemente el derecho a otorgar la licencia indicada anteriormente. Usted acepta que usted, y no Reklame Health, es responsable de todos los Envíos que proporcione a los Servicios. Además de lo anterior, Reklame Health tendrá el derecho, a su entera discreción, de editar, duplicar o alterar el Envío de cualquier manera para cualquier propósito que Reklame Health considere necesario o deseable, y usted renuncia irrevocablemente a todos los llamados derechos morales que pueda tener en el Envío. Además, acepta que no tendrá derecho de aprobación ni reclamo de compensación en relación con el Envío.
Si un Envío que realiza contiene Información Protegida, los derechos de Reklame Health bajo esta sección con respecto al uso o divulgación de dicha Información Protegida estarán limitados según y en la medida requerida por la ley aplicable.
Propiedad Intelectual
La Plataforma, su contenido, características, funcionalidad, texto, gráficos, contenido editorial, datos, formato, gráficos, diseños, HTML, apariencia, fotografías, música, sonidos, imágenes, software, videos, tipos de letra, Servicios y otras características de contenido y funcionalidad (colectivamente «Material Propietario») que ve o lee en la Plataforma son propiedad exclusiva de nosotros o de nuestros licenciantes. El Material Propietario está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes tanto de los Estados Unidos como de países extranjeros. El Material Propietario no puede ser utilizado en conexión con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de Reklame Health. Nuestros Servicios y marcas comerciales, incluidos, entre otros, el nombre «Reklame Health» y nuestros logotipos, son marcas de servicio de nuestra propiedad. No puede copiar ni utilizar ninguna de estas marcas, logotipos o nombres comerciales sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Usos Prohibidos
Cualquier uso o intento de uso de los Servicios (i) para cualquier propósito ilegal, no autorizado, fraudulento o malicioso, (ii) que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar cualquier servidor o la(s) red(es) conectada(s) a cualquier servidor, (iii) que pueda interferir con el uso y disfrute de los Servicios por parte de cualquier otra parte, (iv) para obtener acceso no autorizado a cualquier otra cuenta, sistema informático o red conectada a cualquier servidor o sistema mediante piratería, extracción de contraseñas o cualquier otro medio, (v) para acceder a sistemas, datos o información que Reklame Health no tiene la intención de hacer accesible a un usuario, (vi) para obtener cualquier material o información a través de cualquier medio que no haya sido intencionalmente puesto a disposición por Reklame Health, (vii) para realizar ingeniería inversa, desensamblar o descompilar cualquier sección o tecnología en los Servicios, o cualquier componente de los kits de prueba en relación con los Servicios, o (viii) para cualquier uso que no sea el propósito comercial para el cual fue destinado, está prohibido.
Además, en relación con su uso de los Servicios, usted acepta que no:
- subirá o transmitirá ningún mensaje, información, dato, texto, software o imágenes, u otro contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, agraviante, difamatorio, vulgar, obsceno, calumnioso o inapropiado con respecto a la raza, género, sexualidad, etnia u otra característica intrínseca, o que pueda invadir el derecho de privacidad o publicidad de otra persona;
- creará una identidad falsa o cuentas duplicadas con el propósito de engañar a otros o hacerse pasar por cualquier persona o entidad, incluidos, entre otros, cualquier representante de Reklame Health o socio de Reklame Health, o declarar falsamente o tergiversar de otra manera su afiliación con una persona o entidad;
- subirá o transmitirá cualquier material que no tenga derecho a reproducir, mostrar o transmitir bajo ninguna ley o bajo relaciones contractuales o fiduciarias (como acuerdos de confidencialidad);
- subirá archivos que contengan virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, bots de cancelación, archivos corruptos, software espía o cualquier otro software o programa similar que pueda dañar el funcionamiento de la computadora o propiedad de otro;
- eliminará cualquier atribución de autor, avisos legales o designaciones de propiedad o etiquetas que cargue en cualquier función de comunicación;
- subirá o transmitirá cualquier publicidad no solicitada, materiales promocionales, «correo basura», «spam», «cadenas de cartas», «esquemas piramidales», «phishing» o cualquier otra forma de solicitud, comercial o de otro tipo;
- violará cualquier ley local, estatal, nacional o internacional aplicable;
- subirá o transmitirá cualquier material que infrinja cualquier patente, marca registrada, marca de servicio, secreto comercial, derecho de autor u otros derechos de propiedad de cualquier parte;
- eliminará o revisará cualquier material publicado por cualquier otra persona o entidad;
- manipulará o mostrará de otra manera los Servicios utilizando marcos, espejos o tecnología de navegación similar;
- sondeará, escaneará, probará la vulnerabilidad de o violará las medidas de autenticación de los Servicios o cualquier red o sistema relacionado;
- registrará, suscribirá, intentará registrar, intentará suscribir, darse de baja o intentar darse de baja a cualquier parte para cualquier servicio o concurso, promoción o sorteo si no está expresamente autorizado por dicha parte para hacerlo;
- recopilará o recolectará información sobre otros, incluidas direcciones de correo electrónico;
- utilizará cualquier robot, araña, raspador u otro medio automatizado o manual para acceder a los Servicios, o copiar, descargar, distribuir o reproducir cualquier contenido o información en los Servicios; o
- ayudará o permitirá a cualquier persona participar en cualquiera de estas actividades.
Reklame Health se reserva el derecho de tomar cualquier acción legal que considere apropiada en respuesta a violaciones reales o sospechadas de lo anterior, incluida, entre otras, la suspensión o terminación del acceso y/o cuenta de un Usuario. Reklame Health puede cooperar con las autoridades legales y/o terceros en la investigación de cualquier crimen sospechado o presunto o ilícito civil.
Excepto según lo dispuesto en la Política de Privacidad o prohibido por la ley aplicable, Reklame Health se reserva el derecho en todo momento de divulgar cualquier información que Reklame Health considere necesaria para satisfacer cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable, o para editar, negarse a publicar o eliminar cualquier información o material, en su totalidad o en parte, a la entera discreción de Reklame Health.
Derecho a Monitorear
Reklame Health se reserva el derecho de monitorear el uso general de los Servicios en cualquier momento según lo considere apropiado y de eliminar cualquier material que, a la entera discreción de Reklame Health, pueda ser ilegal, pueda sujetar a Reklame Health a responsabilidad, pueda violar este Acuerdo, o sea, a la entera discreción de Reklame Health, inconsistente con el propósito de Reklame Health para los Servicios.
Pagos
Para utilizar nuestros Servicios, Reklame Health cobra una tarifa de suscripción («Tarifa»). La Tarifa de su suscripción puede ser cubierta por un empleador o por un tercero, o usted puede pagar la Tarifa usted mismo. En caso de que la Tarifa sea cubierta por su empleador o un tercero, los términos de dicho pago se regirán por un acuerdo separado celebrado entre Reklame Health y su empleador/tercero. Si la Tarifa no está cubierta por un empleador/tercero, se le requerirá que pague la Tarifa usted mismo. Usted acepta pagar las Tarifas, y pagará todas las Tarifas de acuerdo con los términos de facturación que estén vigentes en ese momento.
Si cancela su Cuenta, no recibirá un reembolso de ninguna Tarifa prepagada, y será responsable de cualquier Tarifa pendiente hasta la fecha efectiva de cancelación de su Cuenta.
Reklame Health utiliza procesadores de pagos de terceros para procesar sus pagos. Al aceptar estos Términos, usted acepta actuar de acuerdo con los términos de servicio de dichos procesadores de pagos de terceros.
Comentarios (Feedback)
Si nos proporciona comentarios o sugerencias para mejorar o con respecto a su uso de los Servicios («Comentarios»), por la presente asigna a Reklame Health todos los derechos en los Comentarios y acepta que Reklame Health tendrá el derecho de utilizar dichos Comentarios e información relacionada de cualquier manera que considere apropiada. Reklame Health tratará cualquier Comentario que proporcione a Reklame Health como no confidencial y no propietario. Usted acepta que no enviará a Reklame Health ninguna información o idea que considere confidencial o propietaria.
Terminación
Reklame Health puede terminar su uso de los Servicios o cualquiera de nuestras características o servicios en cualquier momento y por cualquier motivo sin previo aviso, incluyendo, por ejemplo, por conducta que viole este Acuerdo o si discontinuamos los Servicios. Las disposiciones de este Acuerdo concernientes a la seguridad de los Servicios, actividades prohibidas, derechos de autor, marcas registradas, envíos de usuarios, descargos de responsabilidad, limitación de responsabilidad, arbitraje y resolución de Disputas, indemnización y cuestiones jurisdiccionales sobrevivirán a dicha terminación o cualquier otra terminación de este Acuerdo o su relación con Reklame Health. Usted acepta que si su uso de los Servicios se termina de conformidad con este Acuerdo, no intentará utilizar los Servicios bajo ningún nombre, real o supuesto, y además acepta que si viola esta restricción después de ser terminado, indemnizará y mantendrá indemnes a todas las Partes de Reklame Health de cualquier y toda responsabilidad en la que dichas Partes de Reklame Health puedan incurrir con respecto a ello.
Excepto según lo dispuesto en la Política de Privacidad o según lo requiera la ley aplicable (incluida cualquier obligación de proporcionar acceso a registros de salud), no tenemos obligación, ya sea antes o después de la terminación de su uso de los Servicios, de devolver o proporcionar de otro modo a usted o a cualquier tercero en su nombre cualquier contenido, cualquier información que nos proporcione, cualquier información que sus proveedores nos hayan proporcionado sobre o relacionada con usted, o cualquier otra información que podamos tener que se relacione con usted.
Descargos de Responsabilidad
El contenido y otra información contenida en los Servicios son proporcionados por Reklame Health como una conveniencia. Los usuarios que confían en el contenido u otra información de los Servicios lo hacen bajo su propio riesgo.
LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» O «SEGÚN DISPONIBILIDAD». CUALQUIER ACCESO O USO DE LOS SERVICIOS ES VOLUNTARIO Y BAJO EL RIESGO EXCLUSIVO DEL USUARIO. LAS PARTES DE REKLAME HEALTH Y CADA TERCERO QUE OFRECE PRODUCTOS O SERVICIOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUIDOS LOS PROVEEDORES, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, ESTATUTARIAS O DE OTRO TIPO, INCLUIDAS, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS, CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR CON RESPECTO A LOS SERVICIOS, Y CON RESPECTO A CUALQUIER INFORMACIÓN, CONTENIDO, PRODUCTO, SERVICIOS, MERCANCÍA U OTRO MATERIAL PROPORCIONADO EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS O LA PLATAFORMA. REKLAME HEALTH NO GARANTIZA NI AVALA LA EXACTITUD, INTEGRIDAD, CONFIABILIDAD, OPORTUNIDAD O UTILIDAD DE LOS SERVICIOS. REKLAME HEALTH NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS FUNCIONARÁN SIN DEMORAS, INTERRUPCIONES, INTERFERENCIAS, IMPERFECCIONES, CORRUPCIÓN, CIBERATAQUES, VIRUS, MALWARE O CUALQUIER INCIDENTE ADVERSO.
Limitación de Responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO LAS PARTES DE REKLAME HEALTH O CUALQUIER TERCERO QUE OFRECE PRODUCTOS O SERVICIOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUIDOS LOS PROVEEDORES, SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD POR CUALQUIER DAÑO INCIDENTAL, INDIRECTO, ESPECIAL, EJEMPLAR Y CONSECUENTE, LESIÓN PERSONAL O CORPORAL, ANGUSTIA EMOCIONAL O MUERTE POR NEGLIGENCIA, PÉRDIDA DE DATOS, LUCRO CESANTE O DAÑOS RESULTANTES DEL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR LOS SERVICIOS, INCLUIDA CUALQUIER INFORMACIÓN Y CONTENIDO PUESTO A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER SERVICIO REALIZADO POR PROVEEDORES, YA SEA BASADO EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA NEGLIGENCIA) O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y SIN IMPORTAR SI REKLAME HEALTH HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. LAS PARTES DE REKLAME HEALTH SERÁN RESPONSABLES SOLO EN LA MEDIDA DE LOS DAÑOS REALES INCURRIDOS POR USTED, SIN EXCEDER LOS US$ 1,000.
CUALQUIER RECLAMO QUE SURJA EN RELACIÓN CON SU USO DE LA PLATAFORMA, LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO DEBE PRESENTARSE DENTRO DE UN (1) AÑO A PARTIR DE LA FECHA EN QUE OCURRIÓ EL EVENTO QUE DIO LUGAR A DICHA ACCIÓN. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE SU USO DE LA PLATAFORMA, LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO SE BASA EN SU RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO RESULTANTE DE SU USO DE LA PLATAFORMA, LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO.
ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS O LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES. EN LA MEDIDA EN QUE NO PODAMOS RENUNCIAR A CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA O LIMITAR SUS RESPONSABILIDADES, EL ALCANCE Y LA DURACIÓN DE DICHA GARANTÍA Y EL ALCANCE DE NUESTRA RESPONSABILIDAD SERÁN EL MÍNIMO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE.
Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a las Partes de Reklame Health y a cualquier tercero que ofrezca productos o servicios a través de los Servicios, de y contra cualquier demanda, acción, reclamo, procedimiento, daño, acuerdo, juicio, lesión, responsabilidad, obligación, pérdida, riesgo, costo y gasto (incluidos, entre otros, honorarios de abogados y gastos de litigio) relacionados con o que surjan de su uso de los Servicios, su fraude, violación de la ley o mala conducta intencional, cualquier incumplimiento por su parte de estos Términos o su violación de cualquier derecho de cualquier otra persona o entidad. Nos reservamos el derecho de controlar la defensa de cualquier reclamo por parte de un tercero por el cual tengamos derecho a indemnización, y usted acepta proporcionarnos la cooperación que razonablemente solicitemos.
Avisos
Cualquier aviso para usted de parte de Reklame Health o sus socios con respecto a los Servicios o este Acuerdo puede realizarse por correo electrónico, un aviso publicado en los Servicios o correo regular, a la entera discreción de Reklame Health.
Comunicaciones Electrónicas
Cuando accede o utiliza los Servicios o nos envía correos electrónicos, se está comunicando con nosotros electrónicamente. Usted da su consentimiento para recibir comunicaciones nuestras electrónicamente. Nos comunicaremos con usted por correo electrónico o a través de los Servicios. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito. Además, acepta que cualquier aviso proporcionado por nosotros electrónicamente se considera dado y recibido en la fecha en que transmitimos dicha comunicación electrónica como se describe en estos Términos y Condiciones.
Derechos de Autor
Es política de Reklame Health terminar los privilegios de membresía de cualquier Usuario que infrinja repetidamente los derechos de autor tras la pronta notificación a Reklame Health por parte del propietario de los derechos de autor o el agente legal del propietario de los derechos de autor. Sin limitar lo anterior, si cree que su trabajo ha sido copiado y publicado en los Servicios de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, proporcione a nuestro Agente de Derechos de Autor la siguiente información: (1) una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario del interés de derechos de autor; (2) una descripción del trabajo protegido por derechos de autor que usted afirma que ha sido infringido; (3) una descripción de la ubicación en los Servicios del material que afirma que está infringiendo; (4) su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; (5) una declaración escrita por usted de que cree de buena fe que el uso disputado no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y (6) una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su aviso es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor. La información de contacto del Agente de Derechos de Autor de Reklame Health para notificaciones de reclamos de infracción de derechos de autor es la siguiente: Sarah Marmon, J.D., SMarmon@willkie.com.
Aviso al Consumidor de California
Bajo la Sección 1789.3 del Código Civil de California, los usuarios de California tienen derecho al siguiente aviso de derechos del consumidor: Los Servicios y la Plataforma son proporcionados por 1280 Lexington Avenue, Suite 2, Box 1105, New York, NY 10028. Si tiene alguna pregunta o queja sobre los Servicios o la Plataforma, comuníquese con el servicio de atención al cliente al (718) 790-4511. También puede contactarnos escribiendo a Administración en 1280 Lexington Avenue, Suite 2, Box 1105, New York, NY 10028. Los usuarios de California pueden comunicarse con la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California escribiendo a 1020 N Street, #501, Sacramento, California 95814, o por teléfono al 1-916-445-1254.
Acuerdo Completo
Este Acuerdo y cualquier otro acuerdo que Reklame Health pueda publicar en los Servicios o que usted y Reklame Health puedan ejecutar de vez en cuando constituyen el acuerdo completo entre Reklame Health y usted en relación con su uso de los Servicios y reemplazan cualquier acuerdo anterior entre Reklame Health y usted con respecto al uso de los Servicios, incluidas las versiones anteriores de este Acuerdo.
Arbitraje Vinculante / Renuncia a Demanda Colectiva
USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE CUALQUIER RECLAMO LEGAL, DISPUTA U OTRA CONTROVERSIA ENTRE USTED Y REKLAME HEALTH O ENTRE USTED Y CUALQUIERA DE LOS SOCIOS DE REKLAME HEALTH QUE SURJA DE O SE RELACIONE DE CUALQUIER MANERA CON REKLAME HEALTH, LA PLATAFORMA, EL CONTENIDO O LOS SERVICIOS, O CUALQUIER OTRO BIEN, SERVICIO O PUBLICIDAD DE REKLAME HEALTH, INCLUIDAS LAS CONTROVERSIAS RELACIONADAS CON LA APLICABILIDAD, EXIGIBILIDAD O VALIDEZ DE CUALQUIER DISPOSICIÓN DE ESTE ACUERDO (COLECTIVAMENTE«DISPUTAS«), SE RESOLVERÁ EN ARBITRAJE VINCULANTE CONFIDENCIAL REALIZADO ANTE UN ÁRBITRO COMERCIAL DE LA ASOCIACIÓN AMERICANA DE ARBITRAJE («AAA«), EN LUGAR DE EN UN TRIBUNAL, COMO SE DESCRIBE EN EL PRESENTE. EL ARBITRAJE SE REGIRÁ POR LAS REGLAS DE ARBITRAJE COMERCIAL DE LA AAA Y, SI EL ÁRBITRO LAS CONSIDERA APLICABLES, LOS PROCEDIMIENTOS COMPLEMENTARIOS PARA DISPUTAS RELACIONADAS CON EL CONSUMIDOR (COLECTIVAMENTE «REGLAS Y PROCEDIMIENTOS»). USTED RECONOCE QUE ESTÁ RENUNCIANDO VOLUNTARIA Y CONSCIENTEMENTE A SU DERECHO A UN JUICIO CON JURADO Y A PROCEDER DE OTRO MODO EN UNA DEMANDA EN UN TRIBUNAL ESTATAL O FEDERAL, EXCEPTO SEGÚN LO DISPUESTO EXPRESAMENTE EN EL PRESENTE.
El arbitraje es más informal que una demanda en un tribunal. El arbitraje utiliza un árbitro neutral en lugar de un juez o jurado, y la revisión judicial de un laudo arbitral es muy limitada. Sin embargo, un árbitro puede otorgar los mismos daños y reparaciones de forma individual que un tribunal puede otorgar a un individuo.
El pago de los costos de arbitraje se regirá por el programa de tarifas de la AAA, a menos que pueda demostrar que su parte será prohibitiva en comparación con los costos de litigio, en cuyo caso Reklame Health pagará tanto de sus costos de arbitraje como el árbitro considere necesario para evitar que el arbitraje sea prohibitivo en costos en comparación con los costos de litigio. Reklame Health también se reserva el derecho, a su entera y exclusiva discreción, de asumir la responsabilidad de todos los costos de arbitraje impuestos por la AAA. Cada parte acepta pagar sus propios honorarios y gastos de abogados a menos que haya una disposición legal vigente que requiera que a la parte prevaleciente se le paguen los honorarios y gastos de abogados.
El arbitraje se llevará a cabo en Nueva York, Nueva York, excepto que, en caso de que Nueva York, Nueva York no esté dentro de las 100 millas de su residencia, el arbitraje puede llevarse a cabo dentro de las 100 millas de su residencia a discreción de Reklame Health, a menos que las partes acuerden lo contrario por escrito. El laudo del árbitro será final y vinculante para todas las partes y podrá ingresarse como sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente.
Para obtener más información sobre la AAA, sus Reglas y Procedimientos, y cómo presentar un reclamo de arbitraje, puede llamar a la AAA al 800-778-7879 o visitar el sitio web de la AAA en www.adr.org.
No obstante cualquier disposición en contrario en el presente, en la medida en que la Disputa surja de: (a) una violación de los derechos de propiedad intelectual de cualquiera de las partes de cualquier manera; (b) cualquier reclamo relacionado con, o que surja de, acusaciones de robo, piratería, uso no autorizado o una violación de la Ley de Fraude y Abuso Informático; y/o (c) cualquier reclamo de reparación equitativa; entonces usted y Reklame Health aceptan que una parte puede buscar remedios cautelares (o un tipo equivalente de reparación legal urgente) en un tribunal estatal o federal en Nueva York, Nueva York, y ambas partes aceptan someterse a la jurisdicción personal de dichos tribunales en relación con tales procedimientos. Además de lo anterior, cualquiera de las partes puede hacer valer una acción individual en un tribunal de reclamos menores para Disputas que estén dentro del alcance de la jurisdicción de dicho tribunal en lugar de arbitraje, siempre que dicha acción permanezca en dicho tribunal y avance solo de forma individual (no de clase, no representativa).
TODAS LAS DISPUTAS SUJETAS A ARBITRAJE BAJO ESTE ACUERDO DEBEN ARBITRARSE DE FORMA INDIVIDUAL Y NO DE FORMA COLECTIVA, CONJUNTA O REPRESENTATIVA. NINGUNA PARTE PUEDE PRESENTAR NINGÚN RECLAMO SUJETO A ARBITRAJE DE CONFORMIDAD CON ESTE ACUERDO COMO PROCURADOR GENERAL PRIVADO, EN CAPACIDAD REPRESENTATIVA O COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER SUPUESTO PROCEDIMIENTO DE CLASE. LOS RECLAMOS DE MÁS DE UN CLIENTE O USUARIO NO PUEDEN UNIRSE O CONSOLIDARSE CON LOS DE CUALQUIER OTRO CLIENTE O USUARIO. NINGÚN ARBITRAJE SE CONSOLIDARÁ O UNIRÁ CON NINGÚN OTRO ARBITRAJE. EL ÁRBITRO PUEDE OTORGAR REPARACIÓN (INCLUIDA REPARACIÓN MONETARIA, CAUTELAR Y DECLARATORIA) SOLO A FAVOR DE LA PARTE INDIVIDUAL QUE BUSCA REPARACIÓN Y SOLO EN LA MEDIDA NECESARIA PARA PROPORCIONAR LA REPARACIÓN NECESITADA POR EL(LOS) RECLAMO(S) INDIVIDUAL(ES) DE ESA PARTE. Si se emite una decisión que indica que la ley aplicable impide la ejecución de cualquiera de las limitaciones de este párrafo en cuanto a un reclamo o solicitud de reparación en particular, entonces dicho reclamo o solicitud de reparación (y solo ese reclamo o solicitud de reparación) se separará del arbitraje y podrá presentarse exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en Nueva York, Nueva York, sujeto a los derechos respectivos de las partes a apelar la decisión. Todos los demás reclamos o solicitudes de reparación serán arbitrados. Las partes acuerdan que cualquier reclamo o solicitud de reparación que se separe de un arbitraje no podrá proceder en litigio y se suspenderá hasta que todos los reclamos entre las partes que permanezcan en arbitraje se resuelvan finalmente. Las partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de los tribunales federales y estatales ubicados en Nueva York, Nueva York con el fin de resolver cualquier reclamo o solicitud de reparación separada del arbitraje de conformidad con este párrafo.
Usted puede optar por no participar en las disposiciones de este Acuerdo que requieren el arbitraje de Disputas dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que acepte por primera vez cualquier versión de este Acuerdo que requiera el arbitraje de disputas con Reklame Health. Para optar por no participar, debe enviar su nombre, dirección de residencia y dirección de correo electrónico junto con una declaración clara de que desea optar por no participar en el requisito de arbitrar disputas con Reklame Health a: 157 East 86 th Street, Suite 5, New York, NY 10028. Antes de comenzar el arbitraje de una Disputa, debe proporcionarnos un Aviso de Disputa por escrito que incluya su nombre, dirección de residencia, nombre de usuario (si corresponde) y dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Usuario (si corresponde), una descripción detallada de la Disputa y la reparación que busca. Antes de comenzar el arbitraje de una Disputa contra usted, le proporcionaremos un Aviso de Disputa por escrito con una descripción detallada de la Disputa y la reparación que buscamos. Cualquier Aviso de Disputa que nos envíe debe enviarse por correo a 157 East 86 th Street, Suite 5, New York, NY 10028. Si no podemos resolver una Disputa dentro de los 30 días posteriores a la recepción del Aviso de Disputa correspondiente, cualquiera de las partes puede comenzar el arbitraje. No obstante cualquier disposición en contrario en este Acuerdo, si realizamos alguna modificación material futura a cualquier disposición de este Acuerdo que rija el arbitraje o la resolución de Disputas, dichos cambios no se aplicarán a ninguna Disputa entre usted y nosotros para la cual cualquiera de las partes haya proporcionado previamente un Aviso de Disputa por escrito a la otra de acuerdo con este párrafo. Además, si realizamos cambios materiales futuros a las disposiciones de este Acuerdo que rigen el arbitraje o la resolución de Disputas, puede rechazar dichos cambios enviándonos un aviso por escrito de su decisión de rechazo a 157 East 86 Street, Suite 5, New York, NY 10028 ATTN:Arbitration Opt-Out dentro de los 30 días posteriores a la fecha de vigencia de dichas modificaciones.
Arbitration Opt-Out dentro de los 30 días posteriores a la fecha de vigencia de dichas modificaciones.
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La validez, interpretación, construcción y ejecución de este Acuerdo se regirán por la Ley Federal de Arbitraje y las leyes del Estado de Nueva York, sin tener en cuenta ninguna disposición sobre conflictos de leyes. Todas las partes de este Acuerdo se aplican en la máxima medida permitida por la ley.
Nuestro incumplimiento en hacer cumplir cualquier disposición de este Acuerdo no constituirá una renuncia a tal derecho. Ambos acordamos que si no podemos hacer cumplir una parte de este Acuerdo tal como está escrita, entonces esa parte será reemplazada con términos que coincidan más estrechamente con la intención de la parte inaplicable en la medida permitida por la ley. Excepto según lo dispuesto de otro modo en este Acuerdo, la invalidez de parte de este Acuerdo no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. Los encabezados de las secciones son por conveniencia y no tienen fuerza ni efecto.
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Excepto por lo anterior o según lo establecido específicamente en este Acuerdo, incluso con respecto a las obligaciones de indemnización contenidas en el presente a favor de Reklame Health, y el acuerdo de arbitraje, por la presente acordamos expresamente que no hay intención por ninguna de las partes de crear o establecer derechos de estatus de tercero beneficiario o su equivalente en ningún otro individuo, subcontratista o tercero mencionado, y, excepto según lo establecido específicamente en este Acuerdo, que ningún tercero tendrá derecho a hacer cumplir ningún derecho o disfrutar de ningún beneficio que se cree o establezca bajo este Acuerdo.
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